डिजिटल मार्केटिंग एक ऐसी प्रक्रिया है जो व्यवसायों को डिजिटल प्लेटफॉर्म के उपयोग के माध्यम से अपने ग्राहकों के साथ संबंध बनाने और बनाए रखने में मदद करती है। डिजिटल मार्केटिंग के कई अलग-अलग प्रकार हैं, जिनमें ऑनलाइन विज्ञापन, ऑनलाइन बिक्री और ई-मेल मार्केटिंग शामिल हैं।
डिजिटल मार्केटिंग क्या है उदाहरण सहित समझाइए?
डिजिटल मार्केटिंग डिजिटल तकनीकों का उपयोग करने वाली मार्केटिंग योजना बनाने, प्रबंधित करने और निष्पादित करने की प्रक्रिया है। इसमें ग्राहकों तक पहुंचने और उन्हें जोड़ने के लिए ईमेल, सोशल मीडिया और वेबसाइटों जैसे ऑनलाइन चैनलों का उपयोग शामिल है। डिजिटल मार्केटिंग को डिजिटल संचार या ई-कॉमर्स मार्केटिंग भी कहा जाता है।
डिजिटल मार्केटिंग का उपयोग किसी उत्पाद या सेवा को कई तरीकों से बढ़ावा देने के लिए किया जा सकता है। इसका उपयोग आकर्षक सामग्री बनाकर, लक्षित विज्ञापन विकसित करके या अपने व्यवसाय के लिए ऑनलाइन उपस्थिति बनाकर नए ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए किया जा सकता है। इसका उपयोग मौजूदा ग्राहकों को नए उत्पाद और अपडेट प्रदान करके, उनके सवालों का तुरंत जवाब देकर और उत्कृष्ट ग्राहक सेवा प्रदान करके खुश रखने के लिए भी किया जा सकता है।
डिजिटल मार्केटिंग लगातार विकसित हो रही है और पहले से कहीं अधिक जटिल होती जा रही है। जैसे-जैसे प्रौद्योगिकी में सुधार होता है, वैसे-वैसे डिजिटल मार्केटिंग भी होती है – जिसका अर्थ है कि यदि व्यवसाय प्रतिस्पर्धी बने रहना चाहते हैं तो उन्हें इसमें निवेश करना जारी रखना चाहिए।
डिजिटल मार्केटिंग (Digital Marketing) की सैलरी कितनी होती है?
डिजिटल मार्केटिंग विभिन्न प्रकार के वेतन और करियर पथों के साथ एक निरंतर विकसित होने वाला क्षेत्र है। दरअसल, औसत डिजिटल मार्केटर वेतन $ 69,000 है। हालांकि, वेतन अनुभव और योग्यता के आधार पर भिन्न होता है। उदाहरण के लिए, डिजिटल मार्केटिंग में एक कॉलेज की डिग्री आपके उच्च-भुगतान वाली स्थिति में उतरने की संभावना बढ़ा सकती है।
हालांकि इस क्षेत्र में हाल के वर्षों में मांग में वृद्धि देखी गई है, फिर भी डिजिटल मार्केटिंग में आने की चाह रखने वालों के लिए अभी भी बहुत सारे अवसर हैं। उदाहरण के लिए, Google और Facebook जैसी कंपनियाँ अपने मार्केटिंग विभागों में पदों को भरने के लिए हमेशा प्रतिभाशाली व्यक्तियों की तलाश में रहती हैं। और चूंकि डिजिटल मार्केटिंग अनिवार्य रूप से लोगों को व्यवसायों या उत्पादों से जोड़ने के बारे में है, इसलिए नई भर्तियों के लिए हमेशा जगह होती है।
डिजिटल मार्केटिंग (Digital Marketing) के लिए क्या योग्यता होनी चाहिए?
पिछले कुछ वर्षों में डिजिटल मार्केटिंग के क्षेत्र में लोकप्रियता में वृद्धि देखी गई है। इतने सारे नए प्लेटफॉर्म और चैनल उपलब्ध होने के साथ, यह निर्धारित करना मुश्किल हो सकता है कि कोई व्यक्ति डिजिटल मार्केटर के रूप में क्या योग्यता रखता है। सामान्य तौर पर, इस क्षेत्र के लिए आवश्यक तीन मुख्य योग्यताएँ हैं: रणनीति, रचनात्मकता और तकनीकी क्षमता।
बहुत से लोग बिना किसी औपचारिक प्रशिक्षण के डिजिटल मार्केटिंग क्षेत्र में प्रवेश करते हैं। हालाँकि, अधिकांश डिजिटल पदों के लिए व्यवसाय या मार्केटिंग में डिग्री अक्सर एक शर्त होती है। कई कंपनियों को यह भी आवश्यकता होती है कि उम्मीदवारों को विशिष्ट सॉफ़्टवेयर प्रोग्राम या प्लेटफ़ॉर्म, जैसे कि फ़ोटोशॉप या Google ऐडवर्ड्स का उपयोग करने का अनुभव हो।
डिजिटल विपणक के लिए रचनात्मकता शायद सबसे महत्वपूर्ण योग्यता है। उन्हें मूल विचारों और समस्याओं के समाधान के साथ आने में सक्षम होना चाहिए। इसके अलावा, उन्हें प्रभावी अभियानों को विकसित करने और क्रियान्वित करने में कुशल होना चाहिए। डिजिटल मार्केटिंग क्षेत्र में काम करने वालों के लिए तकनीकी क्षमता भी जरूरी है।
डिजिटल मार्केटर कौन बन सकता है?
डिजिटल मार्केटर बनने के कई तरीके हैं। मार्केटिंग डिग्री प्रदान करने वाले स्कूलों में अक्सर डिजिटल मार्केटिंग के पाठ्यक्रम होते हैं। इसके अतिरिक्त, कई ऑनलाइन संसाधन और प्रमाणन कार्यक्रम उपलब्ध हैं।
कुछ लोग डिजिटल मार्केटिंग करियर शुरू करने से पहले ब्लॉगर या कंटेंट क्रिएटर के रूप में शुरुआत करते हैं। अन्य अप्रेंटिसशिप के माध्यम से या किसी मौजूदा व्यवसाय में काम करके डिजिटल मार्केटिंग सीखते हैं। आप जो भी मार्ग चुनते हैं, यह समझना महत्वपूर्ण है कि ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म कैसे काम करते हैं और प्रभावी अभियान बनाने की क्षमता रखते हैं।
क्या 12वीं के बाद डिजिटल मार्केटिंग (Digital Marketing) की जा सकती है?
हाल के वर्षों में, डिजिटल मार्केटिंग का उपयोग तेजी से लोकप्रिय हुआ है। जबकि कुछ ऐसे भी हैं जो मानते हैं कि डिजिटल मार्केटिंग केवल 12वीं कक्षा के बाद ही की जा सकती है, अभी शुरू करने के लिए बहुत सारे अवसर हैं।
डिजिटल मार्केटिंग का उपयोग लोगों की एक विस्तृत श्रृंखला तक पहुँचने के लिए किया जा सकता है, जिनमें वे लोग भी शामिल हैं जो परंपरागत विज्ञापन द्वारा पारंपरिक रूप से नहीं पहुँचते हैं। सोशल मीडिया और ऑनलाइन ब्लॉग जैसे टूल का उपयोग करके, व्यवसाय एक मजबूत ऑनलाइन उपस्थिति बना सकते हैं और संभावित ग्राहकों से जुड़ सकते हैं।
डिजिटल मार्केटिंग के साथ शुरुआत करने के कई अलग-अलग तरीके हैं, इसलिए अपने व्यवसाय के लिए सही रणनीति खोजना महत्वपूर्ण है। यदि आप डिजिटल मार्केटिंग के साथ आरंभ करने में रुचि रखते हैं, लेकिन आपके पास कोई अनुभव या कौशल नहीं है, तो बहुत सारे संसाधन उपलब्ध हैं जो आपको यह सीखने में मदद करते हैं कि इसे स्वयं कैसे करना है।
डिजिटल मार्केटिंग का कोर्स कितने दिन का होता है?
कई अलग-अलग डिजिटल मार्केटिंग कोर्स हैं, सभी अलग-अलग लंबाई के हैं। कुछ पाठ्यक्रम कुछ ही सप्ताह चलते हैं, जबकि अन्य दो महीने तक चल सकते हैं। पाठ्यक्रम की लंबाई विस्तार और जटिलता के स्तर के साथ-साथ व्याख्यान और ऑनलाइन सीखने के लिए आवश्यक घंटों की संख्या पर निर्भर है।
डिजिटल मार्केटिंग कोर्स कैसे सीखें?
जब डिजिटल मार्केटिंग सीखने की बात आती है तो इसका कोई एक जवाब नहीं होता है, क्योंकि सबसे अच्छा तरीका आपके व्यक्तिगत लक्ष्यों और क्षमताओं पर निर्भर करता है। हालांकि, कई ऑनलाइन संसाधन और पाठ्यक्रम इस क्षेत्र में सफलता कैसे प्राप्त करें, इस पर उपयोगी सुझाव और सलाह प्रदान करते हैं।
ऑनलाइन प्लेटफॉर्म या कोर्स चुनते समय, अपने अनुभव के स्तर और कड़ी मेहनत करने की इच्छा पर विचार करना सुनिश्चित करें। कई कार्यक्रमों में दैनिक होमवर्क असाइनमेंट और कक्षा चर्चाओं में नियमित भागीदारी की आवश्यकता होती है। हालाँकि, यदि आपके पास प्रेरणा और दृढ़ संकल्प है, तो डिजिटल मार्केटिंग सीखना इतना फायदेमंद हो सकता है कि आपको अतिरिक्त प्रयास करने में कोई दिक्कत नहीं होगी।
Digital marketing क्यो जरूरी है?
डिजिटल मार्केटिंग आवश्यक है क्योंकि यह व्यवसायों को उनके लक्षित बाजार से जुड़ने में मदद करती है। डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करके, व्यवसाय उन ग्राहकों तक पहुँच सकते हैं जहाँ उनके लगे होने की सबसे अधिक संभावना है: उनके उपकरणों पर। डिजिटल मार्केटिंग व्यवसायों को उनके अभियानों की सफलता को मापने और भविष्य के प्रयासों को तदनुसार तैयार करने की भी अनुमति देता है।
डिजिटल मार्केटिंग कितने प्रकार की होती है
डिजिटल मार्केटिंग मार्केटिंग योजना बनाने, प्रबंधित करने और निष्पादित करने की प्रक्रिया और तरीके हैं जो उपभोक्ताओं तक पहुंचने के लिए इंटरनेट, ईमेल और मोबाइल उपकरणों जैसे इलेक्ट्रॉनिक मीडिया का उपयोग करते हैं। डिजिटल मार्केटिंग के चार मुख्य प्रकार हैं: वेब डिज़ाइन, सर्च इंजन ऑप्टिमाइज़ेशन (SEO), ऑनलाइन विज्ञापन (ऑनलाइन डिस्प्ले या डिजिटल ब्रांडिंग के रूप में भी जाना जाता है), और सोशल मीडिया मार्केटिंग।
वेब डिज़ाइन शुरू से अंत तक एक वेबसाइट विकसित कर रहा है। इसमें बाज़ार पर शोध करना, टेम्पलेट या प्लेटफ़ॉर्म चुनना, लेआउट डिज़ाइन करना, सामग्री जोड़ना और वेब सर्वर स्थापित करना शामिल है। एसईओ में यह सुनिश्चित करना शामिल है कि वेबसाइट की सामग्री खोज इंजनों के लिए प्रासंगिक है और इसमें कीवर्ड-समृद्ध शीर्षक और विवरण लिखना, वेबसाइटों के लिए बैकलिंक स्थापित करना (जो आपकी साइट पर वापस जाने वाली अन्य वेबसाइटों के लिंक हैं), अपनी वेबसाइट को प्रासंगिक खोज इंजनों में सबमिट करना, परिणामों की निगरानी करना शामिल है। दैनिक और आवश्यकतानुसार आवश्यक परिवर्तन करना।
Content Marketing
बढ़ते रहने के लिए सभी व्यवसायों को डिजिटल युग से जोड़ा जाना चाहिए। सामग्री विपणन में, व्यवसाय ग्राहकों को आकर्षित करने और बनाए रखने के लिए मूल्यवान, सूचनात्मक सामग्री बनाते और वितरित करते हैं। सामग्री विपणन व्यवसायों को मूल्यवान जानकारी प्रदान करके और सहायक सेवाओं की पेशकश करके अपने ग्राहकों के साथ संबंध बनाने की अनुमति देता है।
सामग्री विपणन तक पहुँचने के कई अलग-अलग तरीके हैं, लेकिन यह सब गुणवत्ता वाली सामग्री बनाने से शुरू होता है जो आपके लक्षित दर्शकों को उपयोगी और दिलचस्प लगेगी। आपका लक्ष्य अपने ग्राहकों को ऐसी जानकारी प्रदान करना होना चाहिए जो उन्हें समस्याओं को हल करने या उनकी यात्रा में अगला कदम उठाने में मदद करे। आप आकर्षक सामग्री भी बना सकते हैं जो पाठकों को और अधिक के लिए वापस लाती है। सामग्री विपणन में निवेश करके, आप न केवल नए ग्राहकों तक पहुंचेंगे बल्कि अपने वर्तमान ग्राहकों के बीच विश्वास और निष्ठा भी बनाएंगे।
Search Engine Optimization (SEO)
SEO आपकी वेबसाइट को नोटिस करने और सर्च इंजन पर उच्च रैंक करने के सबसे प्रभावी तरीकों में से एक है। खोज इंजन ट्रैफ़िक के लिए अपनी वेबसाइट को अनुकूलित करके, आप ऑनलाइन बिक्री बढ़ा सकते हैं और समग्र रूप से अपनी वेब उपस्थिति में सुधार कर सकते हैं। ऐसी कई अलग-अलग एसईओ तकनीकें हैं जिनका उपयोग आप अपनी रैंकिंग को बेहतर बनाने के लिए कर सकते हैं, इसलिए अपने व्यवसाय के लिए सर्वोत्तम दृष्टिकोण खोजने के लिए एक अनुभवी डिजिटल मार्केटिंग सलाहकार से परामर्श करना सुनिश्चित करें।
Keyword Targeting
डिजिटल मीडिया की लगातार बढ़ती लोकप्रियता के साथ, इसमें कोई आश्चर्य नहीं है कि व्यवसाय अपने लक्ष्य बाजार तक पहुंचने के लिए नए और बेहतर तरीकों की तलाश कर रहे हैं। ऐसा करने का एक तरीका खोजशब्द लक्ष्यीकरण है।
Link Structure
एक सफल लिंक संरचना बनाने के लिए, पहले यह समझना आवश्यक है कि लिंक बिल्डिंग कैसे काम करती है।
प्रासंगिक निर्देशिकाओं और लेख निर्देशिकाओं में सामग्री सबमिट करना लिंक बनाने के सबसे सामान्य तरीकों में से एक है। इसके अतिरिक्त, आप अपनी साइट को सर्च इंजन एल्गोरिदम (SEO) और सोशल मीडिया साइट्स (SMS) पर भी सबमिट कर सकते हैं। ऐसा करने से, आपकी साइट के संभावित ग्राहकों द्वारा खोजे जाने की संभावना बढ़ जाएगी।
इसके अलावा, सही लिंक का चयन करते समय, “rel=” विशेषता पर विचार करना महत्वपूर्ण है। यह विशेषता खोज इंजनों को बताती है कि जब कोई व्यक्ति किसी विशिष्ट कीवर्ड या वाक्यांश पर खोज करता है तो कौन से पृष्ठ दिखाई देने चाहिए। अन्य पृष्ठों से लिंक करते समय, हमेशा यह सुनिश्चित करने के लिए rel=”canonical” टैग का उपयोग करें कि आपका पृष्ठ Google परिणामों में सबसे पहले दिखाई दे।
Pay-Per-Click (PPC)
डिजिटल मार्केटिंग संचार बनाने, वितरित करने और मापने की प्रक्रिया है जो किसी कंपनी या व्यक्ति के लिए लीड या बिक्री उत्पन्न करती है। पीपीसी भुगतान-प्रति-क्लिक के लिए खड़ा है, और ऑनलाइन विज्ञापन को संदर्भित करता है जहां विज्ञापनदाता अपने विज्ञापनों पर क्लिक के लिए भुगतान करते हैं – जब कोई उपयोगकर्ता विज्ञापन पर क्लिक करता है – प्रति इंप्रेशन भुगतान करने के बजाय। PPC के कई अलग-अलग प्रकार हैं, जिनमें सर्च इंजन मार्केटिंग (SEM), प्रदर्शन विज्ञापन और ईमेल मार्केटिंग शामिल हैं।
पीपीसी संभावित ग्राहकों तक ऑनलाइन पहुंचने का प्रभावी तरीका हो सकता है। यह विज्ञापन करने का एक बहुत ही किफायती तरीका भी है, क्योंकि आपको केवल उन क्लिक्स के लिए भुगतान करना होता है जो रूपांतरण (बिक्री या साइनअप) में परिणत होते हैं। हालांकि, डिजिटल मार्केटिंग के किसी भी अन्य रूप की तरह, पीपीसी को सफल होने के लिए सावधानीपूर्वक योजना और निष्पादन की आवश्यकता होती है।
Mobile Marketing
मोबाइल मार्केटिंग एक ऐसा शब्द है जिसका उपयोग उन विभिन्न तरीकों का वर्णन करने के लिए किया जाता है जिनमें व्यवसाय अपनी मार्केटिंग रणनीति के हिस्से के रूप में मोबाइल का उपयोग करते हैं। दो अरब से अधिक सक्रिय मोबाइल उपयोगकर्ताओं के साथ, इसमें कोई संदेह नहीं है कि मोबाइल किसी भी मार्केटिंग योजना का एक महत्वपूर्ण हिस्सा हैं। मोबाइल मार्केटिंग के कई प्रकार हैं और सभी के अपने फायदे और नुकसान हैं।
मोबाइल मार्केटिंग में उपयोग किए जाने वाले कुछ सबसे सामान्य तरीके एसएमएस (लघु संदेश सेवा), एमएमएस (मल्टीमीडिया मैसेजिंग सेवा) और पुश नोटिफिकेशन हैं। एसएमएस मोबाइल संचार का सबसे पुराना रूप है और इसका उपयोग बड़ी संख्या में लोगों को सरल पाठ संदेश भेजने के लिए किया जा सकता है। एमएमएस आपको फोन के बीच फोटो, वीडियो और अन्य मल्टीमीडिया फाइल भेजने की अनुमति देता है। पुश सूचनाएं व्यवसायों को ऐप को खोले बिना सीधे उपयोगकर्ता के डिवाइस पर अलर्ट (आमतौर पर उपयुक्त क्षणों पर) भेजने की अनुमति देती हैं।
Marketing Analytics
डिजिटल मार्केटिंग एनालिटिक्स यह निर्धारित करने के लिए ऑनलाइन गतिविधि को ट्रैक करने और विश्लेषण करने की प्रक्रिया है कि ग्राहक किसी कंपनी की वेबसाइट, सोशल मीडिया खातों और अन्य डिजिटल चैनलों के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं। ग्राहक व्यवहार को समझकर, विपणक अपने लक्ष्यीकरण, संदेश और जुड़ाव प्रयासों में सुधार कर सकते हैं।
सार्थक मार्केटिंग एनालिटिक्स बनाने के लिए, कंपनियों को पहले अपने दर्शकों की स्पष्ट समझ होनी चाहिए। इसमें यह समझना शामिल है कि कौन उनकी वेबसाइट पर जा रहा है, वे विभिन्न पृष्ठों पर कितना समय व्यतीत कर रहे हैं, और वे किस जानकारी पर क्लिक कर रहे हैं। इसके अतिरिक्त, ग्राहक व्यवहार की सटीक तस्वीर बनाने के लिए डिजिटल विपणक को विभिन्न स्रोतों से डेटा एकत्र करना चाहिए। इनमें वेब ट्रैफ़िक लॉग, सर्वर लॉग (पृष्ठदृश्यों को ट्रैक करने के लिए), कुकीज़ (उपयोगकर्ता के व्यवहार को ट्रैक करने के लिए), Google Analytics (साइट उपयोग को ट्रैक करने के लिए) और Facebook विज्ञापन अंतर्दृष्टि (विज्ञापन छापों को ट्रैक करने के लिए) शामिल हैं।
Email Marketing
ईमेल मार्केटिंग संभावित ग्राहकों तक पहुँचने का सबसे प्रभावी माध्यम है, खासकर जब संबंध बनाने की बात आती है। सफल ईमेल अभियान बनाने के लिए, एक योजना बनाना और यह समझना महत्वपूर्ण है कि ईमेल मार्केटिंग कैसे काम करती है।
ईमेल अभियान बनाते समय आपको कुछ महत्वपूर्ण बातों का ध्यान रखना चाहिए:
- सुनिश्चित करें कि आपकी विषय पंक्ति आकर्षक और प्रासंगिक है। लोग ईमेल तभी खोलेंगे जब उन्हें लगेगा कि उनके अंदर कुछ मूल्यवान है। लीक से हटकर सोचने की कोशिश करें और दिलचस्प और अनूठी विषय-पंक्तियों के साथ आएं जो आपके ग्राहकों की रुचि को बढ़ाएंगे।
- अपना ईमेल छोटा और अच्छा रखें। अनावश्यक जानकारी या भराव वाले शब्दों से भरे पैराग्राफ लिखकर लोगों का समय बर्बाद न करें। अपना संदेश संक्षिप्त और बिंदु तक रखें, ताकि लोग आसानी से समझ सकें कि आप क्या कहना चाह रहे हैं।
- छवियों का संयम से लेकिन रणनीतिक रूप से उपयोग करें।
Affiliate Marketing
डिजिटल मार्केटिंग मार्केटिंग अभियानों के परिणामों को बनाने, वितरित करने और मापने के लिए डिजिटल तकनीकों का उपयोग करने का अभ्यास है। इसमें वेबसाइट बनाने और प्रबंधित करने, ईमेल अभियानों को डिजाइन करने और क्रियान्वित करने, विज्ञापन रणनीतियों को विकसित करने और इन सभी प्रयासों की प्रभावशीलता को मापने जैसी गतिविधियां शामिल हैं। वेबसाइटों को बढ़ावा देने के एक तरीके के रूप में 1997 में अपनी स्थापना के बाद से डिजिटल मार्केटिंग एक लंबा सफर तय कर चुकी है। आज, यह सभी आकार के व्यवसायों के लिए प्रभावी मार्केटिंग का एक अनिवार्य हिस्सा है।
डिजिटल मार्केटिंग चैनलों ने क्रांति ला दी है कि कैसे ब्रांड अपने ग्राहकों के साथ बातचीत करते हैं। 1997 में, जब डिजिटल मार्केटिंग पहली बार सामने आई, तो अधिकांश ग्राहक अपने घरों या कार्यालयों से पर्सनल कंप्यूटर का उपयोग करके वेबसाइटों तक पहुँचे। आज, आधे से अधिक इंटरनेट ट्रैफ़िक मोबाइल उपकरणों के माध्यम से उत्पन्न होता है, जिससे विपणक को उपभोक्ताओं से जुड़ने के और भी अधिक तरीके मिलते हैं। डिजिटल प्लेटफॉर्म की पहुंच भी ब्रांड को विशिष्ट सामग्री और संदेश के साथ विशिष्ट जनसांख्यिकी को लक्षित करने की अनुमति देती है।
जिटल मार्केटिंग एक मार्केटिंग योजना बनाने, प्रबंधित करने और निष्पादित करने की प्रक्रिया है जो ग्राहकों तक पहुँचने और संलग्न करने के लिए डिजिटल तकनीकों का उपयोग करती है। इसमें रचनात्मक सामग्री विकसित करने से लेकर ऑनलाइन स्टोर स्थापित करने तक कई तरह की गतिविधियाँ शामिल हैं। कुंजी अपने लक्षित दर्शकों तक पहुंचने के लिए सही उपकरण और तकनीकों का उपयोग करना है, और फिर यह सुनिश्चित करने के लिए परिणामों को मापना है कि आपका निवेश भुगतान कर रहा है।